| 正常肌膚 |
1.皮膚的基本構造及功能
2.各年齡成保養原則
3.膚質分析
4.針對正常肌膚術前評估、判斷
5.療程說明與建議的技巧
6.術後處理與保養
7.實際操作
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| 極乾、敏感性肌膚 |
1.不同肌膚類型的保養概念(油性/乾燥/敏感/毛孔粗大)
2.針對極乾、敏感性肌膚術前評估、判斷
3.療程說明與建議的技巧
4.術後處理的保養
5.實際操作
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| 案例模擬 |
1.複習無痛清除粉刺技術
2.針對個人缺失指導、經驗分享
3.皮膚健康與情緒、營養的管理 |
| 客戶服務 |
1.客戶服務與關係管理
2.溝通技巧原則與方法
3.稱讚小技巧
4.如何使客戶滿意並建立忠誠度
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| 問題皮膚護理 |
1.瞭解炎症生理反應
2.炎症反應處理、照護與衛教
3.青春痘的護理 |
| 客源開發 |
1.開發客戶建議方法技巧提供(傳統DM、面紙、夾報、大型海報、燈箱、宣傳車、網路)
2.客源開發成功的經驗分享 |
| 行銷技巧 |
1.置入性銷售的運用
2.如何避免過度推銷
3.客訴處理與預防 |
| 手足護理 |
1.指甲生理學
2.手足保養原則、手足美化、去角質、脫毛法介紹
3.實際操作 |
| 創業準備 |
1.如何維持熱忱度與管理情緒
2.創業人事管理、成本分析、廠商合作
3.創業成功經驗分享、提供創業要領、卓越服務 |